П: Чи можна за допомогою ваших приладів виміряти випромінювання мобільного телефону?
В: Ні. Мобільні телефони випромінюють електромагнітне випромінювання радіочастотного діапазону, а прилади торгової марки "ЕКОТЕСТ" вимірюють радіаційне іонізуюче випромінення.
П: Як можна відчути радіацію?
В: Радіацію відчути неможливо. Взнати про її рівень можна лише за допомогою дозиметричних приладів.
П: Що таке радіаційний фон?
В: Радіаційний фон - це радіоактивне випромінювання низького рівня, джерелом якого є космічні промені і радіоактивні речовини, які в природних умовах містяться в надрах землі та атмосфері в незначних кількостях.
П: Яке з випромінювань шкідливіше: альфа, бета чи гамма?
В:  Альфа-випромінювання затримується, наприклад, аркушем паперу, і практично не спроможне проникнути через зовнішній шар шкіри, що складається з відмерлих клітин. Тому воно не становить небезпеки до тих пір, поки радіоактивні речовини, що випромінюють альфа-частинки, не потраплять в організм з їжею або повітряним шляхом, тоді воно стає надзвичайно небезпечним.

Бета-випромінювання володіє великою проникаючою здатністю: воно проходить в тканини організму на глибину 1-2 см.

Проникаюча здатність гамма-випромінювання, яке розповсюджується зі швидкістю світла, дуже велика: його може затримати лише товста свинцева або бетонна плита. В біологічній тканині гамма-випромінювання розповсюджується на десятки сантиметрів.

Однозначно можна зробити висновок, що гамма-випромінювання є найнебезпечнішим.
П: Який нормальний рівень радіації?
В: Згідно "Норм радіаційної безпеки України" максимально допустимим рівнем гамма-фону у приміщеннях вважається рівень 0,30 мкЗв/год.
П: Протягом якого терміну дійсна гарантія на прилади радіаційного контролю торгової марки "ЕКОТЕСТ"?
В: Прилади підлягають гарантійному (безкоштовному) обслуговуванню протягом 18 місяців від дня реалізації.
П: Хто здійснює гарантійний та післягарантійний ремонт приладів радіаційного контролю торгової марки "ЕКОТЕСТ"?
В: Гарантійний та післягарантійний ремонт здійснюється виключно підприємством-виробником. Для цього прилад необхідно відправити за адресою виробника:

Україна, 79026, м. Львiв, вул. Володимира Великого, 33

ПП "НВПП "Спаринг-Віст Центр",

тел.: (032) 2421515, факс: (032) 2422015.
П: До кого я можу звернутися за додатковою інформацією про прилад, який мене цікавить?
В: Ви можете звернутися до працівників відділу продажу за телефонами (032) 2421515 (багатоканальний), (0322) 642423 або електронною поштою market@ecotest.ua
П: Чи шкідливі для здоров'я прилади радіаційного контролю торгової марки "ЕКОТЕСТ"?
В: Прилади не містять жодних радіоактивних елементів, тому при використанні є абсолютно безпечними для здоров'я (окрім МКС-У, в комплект поставки якого входить касета з контрольним джерелом випромінення 137Cs).
П: Чи вимірюють прилади МКС-05 "ТЕРРА-П" та ДКГ-21 "EcotestCARD" потужність дози та дозу гамма-випромінення, коли працюють в режимі годинника, будильника та у випадку, коли дисплей вимкнено?
В: Так. Коли дозиметр ввімкнено, вимірювання потужності дози та дози гамма-випромінення проходить постійно, незалежно від режиму роботи. При фіксуванні приладом перевищення гамма-випроміненням порогового рівня, дозиметр автоматично перейде в режим вимірювання потужності еквівалентної дози гамма-випромінення та подасть звуковий сигнал про небезпеку, який буде супроводжуватись підморгуванням символу сигналу на дисплеї.
П: Чи спрацьовує будильник в приладах МКС-05 "ТЕРРА-П" та ДКГ-21 "EcotestCARD", коли вони вимкнені?
В: Так. Будильник буде працювати навіть з вимкнутим живленням дозиметра (за умови наявності в дозиметрі елементів живлення).
П: Якщо погас дисплей в приладах МКС-05 "ТЕРРА-П" та ДКГ-21 "EcotestCARD", чи означає це, що прилад вимкнено?
В: Не обов'язково. У дозиметрі передбачена функція енергозбереження, яка вимикає дисплей через певний час після останньої події (спрацювання звукової сигналізації, ввімкнення будильника чи натискання будь-якої з кнопок).

Щоб перевірити чи прилад вимкнений, чи в ньому спрацювала функція енергозбереження, потрібно короткочасно натиснути кнопку ПОРІГ. Якщо на дисплеї після цього не буде жодних показів, то дозиметр дійсно вимкнено.
П: Як довго можна користуватися приладом, якщо із 4 сегментів показника стану елемента живлення залишився тільки один, що не мигає?
В: Користуватися можна в межах кількох годин, якщо прилад працює в умовах природнього гамма-фону. Чим вищий рівень радіації, тим швидше розрядиться елемент живлення.
П: Які з Ваших приладів можна застосовувати у навчальному процесі в освітніх закладах?
В: Для цієї мети доцільно використовувати прилади РКС-01 "СТОРА", МКС-05 "ТЕРРА" та "ТЕРРА-П", які рекомендовано Міністерством освіти України до використання у навчально-виховному процесі.
П: Як здійснюється доставка приладів радіаційного контролю торгової марки "ЕКОТЕСТ" по Україні?
В: В межах України доставка приладів здійснюється спецзв'язком: кур'єр приносить посилку за вказаною Вами адресою.
П: Які прилади Ви рекомендуєте для формування цивільного захисту на підприємстві?
В: Для виконання цих задач призначені прилади МКС-У та МКС-05 "ТЕРРА".
МКС-У є модифікацією старого військового дозиметра ДП-5. Але акуратна дерев'яна валізка, куди пакується весь комплект і металевий корпус із чохлом, - єдине, що нагадує про архаїчний аналог.

Прилад обладнаний сонячною батареєю. У ньому немає також звичних застарілих релейних перемикачів та індикаторів зі стрілочками. На панелі є лише цифровий дисплей і чотири клавіші для управління.

Є навіть інфрачервоний порт для безконтактного перекидання зібраної інформації в комп'ютер. "ТЕРРА" зовні нагадує мобільний телефон: схожий корпус та й носиться у шкіряному чохлі.
П: Яка різниця між "ТЕРРА" і "ТЕРРА-П"?
В: Обидва прилади належать до продукції торгової марки "ЕКОТЕСТ". Вони мають однакову форму і практично однакову вагу. Основні відмінності:

- Головна відмінна риса приладів - в їх призначенні: "ТЕРРА" - це професійний "протокольний" прилад для офіційних вимірювань, а "ТЕРРА-П" - побутовий дозиметр, який використовується в побутових цілях: для контролю радіаційної чистоти місць проживання, роботи та відпочинку, оцінки радіаційної забрудненості продуктів харчування...

- З першого погляду їх можна відрізнити по кольору: професійний прилад випускається в чорному корпусі, побутовий - в корпусі жовтого кольору;

- У вимірюваннях потужності еквівалентної дози "ТЕРРА-П" поступається професійному приладу в діапазоні: "ТЕРРА" - від 0,1...9 999 мкЗв/год, "ТЕРРА-П" - від 0,1...999,9 мкЗв/год;

- В них різні відносні основні похибки: "ТЕРРА" - 15%, "ТЕРРА-П" - 25 %. Цей показник важливий для професіоналів;

- "ТЕРРА" вимірює поверхневу щільність потоку бета-частинок, а "ТЕРРА-П" здійснює тільки оцінку поверхневої забрудненості бета-радіонуклідами;

- Час неперервної роботи від нових елементів живлення значно триваліший в побутовому приладі - 6 000 годин, а в професійному - 2 000 годин;

- Діапазон робочих температур в професійному приладі від -20°С до +50 °С, а в побутовому обмежений від -10 °С;

- Професійний прилад має 5 незалежних вимірювальних каналів, "ТЕРРА-П" має три канали;

- Крім цього "ТЕРРА" поставлений на озброєння Міністерства Оборони і прикордонних служб України;

- Обидва прилади рекомендовані Науково-методичною Радою Міністерства освіти України до використання у навчально-виховному процесі загальноосвітніх шкіл.

Більш докладну інформацію про побутовий прилад "ТЕРРА-П" можна отримати на сайті www.peoplesdosimeter.com